Rozmowa z Karoliną Matysiak, dyrektorem zakładu Karl Knauer Poland Sp. z o.o.

Karl Knauer dziś to…

Jesteśmy producentem opakowań z kartonu, artykułów reklamowych z papieru, a także dostawcą usług co-packingowych. Ta ostatnia gałąź rozwija się ostatnio najszybciej.

Wciąż się modernizujemy. W 2018 otworzyliśmy nową halę produkcyjno-logistyczną o powierzchni 2840m². Na koniec roku 2016 było nas 205 osób, 2017-274, a obecnie nasza firma zatrudnia 370 pracowników.

Przez wiele lat byliśmy kojarzeni głównie z pracą na hali produkcyjnej. Od trzech lat bardzo intensywnie rozwijamy stanowiska administracyjne. Powstały miejsca wymagające dużej kreatywności. Mam tu na myśli biuro konstruktorów, biuro grafików oraz biuro technologów, którzy kształtują nowe procesy, wymyślają sposoby wprowadzania nowych produktów, koordynują projekty.

Jesteśmy otwarci na potrzeby naszych klientów. Dla nich możemy nawet wymyślić proces od nowa i doprowadzić do skonstruowania takiej maszyny, która odpowiada ich potrzebom. Jesteśmy uznawani za elastyczne i nastawione na klientów przedsiębiorstwo. Pracujemy z bardzo znanymi firmami i koncernami z całego świata. Wszystko to sprawia, że Karl Knauer jest miejscem pracy dla kreatywnych ludzi.

Jesteśmy samodzielną, niezależną jednostką, wciąż oczywiście współpracującą z macierzystą firmą w Niemczech. Połączenie niemieckiego myślenia procesowego, którego się już nauczyliśmy, z naszą kreatywnością i pomysłowością daje bardzo dobre rezultaty.

Czy firma Karl Knauer to dobre miejsce na budowanie swojej kariery zawodowej?

Tym, co nas wyróżnia wśród pracodawców jest z pewnością to, że stawiamy na jakość metod kierowniczych. Dążymy do tego, by rozwijać naszych pracowników oraz praca w naszej firmie odbywała się w możliwie najlepszej atmosferze.

Mamy świadomość tego, że zakład pracy jest miejscem, w którym spędzamy znaczną część naszego życia. To z jakim nastawieniem wracamy do domu, z jakim nastawieniem idziemy każdego dnia do pracy, ma duże znaczenie i wpływa na to jak się czujemy, czy jesteśmy ludźmi szczęśliwymi i zadowolonymi. Takie właśnie podejście jest z całą pewnością, naszym największym wyróżnikiem.

Co tak naprawdę mamy na myśli mówiąc: atmosfera pracy?

Mamy wartości, z którymi się firma identyfikuje. To: otwartość, szczerość, niezawodność, uczciwość, lojalność, tolerancja, szacunek, przewidywalność i zaangażowanie społeczne. To nie są puste zapisy jakiegoś kodeksu. Tymi wartościami w firmie Karl Knauer faktycznie się kierujemy, tworząc niepowtarzalną tożsamość i wartość naszej firmy.

Jakieś przykłady?

W ubiegłym roku zrobiliśmy szkolenie dla pracowników zatytułowane: Pozytywna organizacja. Pani psycholog uczyła nas pozytywnego podejścia do życia, nie tylko w pracy. Podczas zajęć warsztatowych mogliśmy zobaczyć i docenić, ile dobrego jest dookoła nas. Mamy się naprawdę z czego cieszyć, mamy wpływ na dokonujące się zmiany, także zmiany naszych postaw. Jesteśmy teraz bardziej otwarci i z pewnością bardziej sympatyczni. Te szkolenia, wpływają nie tylko na jakość pracy ale i przydadzą się w budowaniu relacji koleżeńskich czy rodzinnych.

W ramach szkoleń Piramidy Skutecznego Kierowania od wielu lat uczymy się budowania kultury przywództwa i odpowiedzialności w zespole, m.in. poprzez skuteczną komunikację, zarządzanie konfliktem. To kolejne ciekawe propozycje, które są kierowane do znacznej grupy osób w firmie. To również coś, co nie tylko wpływa na funkcjonowanie w zespole podczas pracy, ale i poza nią w związkach małżeńskich, partnerskich czy koleżeńskich.

Co jeszcze Was wyróżnia?

Jesteśmy zakładem zatrudniającym 370 osób o dość płaskiej strukturze hierarchii.

Dajemy naszym pracownikom dużo wolności i możliwości współdecydowania. To jest jedna z promowanych przez nas formuł kierowania. W ramach naszych wartości: szczerości i otwartości publikujemy pracownikom co miesiąc nasze wyniki. Co miesiąc mogą zapoznać się ze wskaźnikiem efektywności przedsiębiorstwa, naszym nowym sposobem miary funkcjonowania firmy.

Również każdy z działów otrzymuje informację o tym jak wyglądają ich wyniki. Do tego wykorzystujemy postać Felixa, który albo jest bardziej albo mniej zadowolony.

Czymś, co z pewnością wyróżnia naszą firmę, to elastyczny czas pracy pracowników administracyjnych. Pracownik przychodzi najpóźniej o 9 i wychodzi nie wcześniej niż o 15, chyba, że przełożony zezwoli na przekroczenie tych godzin. To pozwala pracownikom na swobodne zarządzanie własnym czasem. Jasne, że zadania muszą być wykonane, ale poza tym można sobie ten czas pracy kształtować.

Stawiamy bardzo na rozwój umiejętności liderskich. Pracownikom z produkcji dajemy szansę na awans, rozwój, organizując wewnętrzne rekrutacje. Na chwilę obecną ok. 33% pracowników administracyjnych, to osoby wcześniej pracujące na hali produkcyjnej.

Dzieci, czy rodziny są u was częstymi gośćmi?

Staramy się o nich nie tylko pamiętać podczas świątecznych spotkań, czy okolicznościowych pikników. Gdy pracownicy przychodzą z zapytaniem o możliwość odwiedzin w firmie klasy, do której chodzi ich dziecko, chętnie takie spotkania organizujemy. To nie tylko spacer po hali. Dzieci zwiedzają, zadają pytania, odbywają się dla nich specjalne pogadanki zakończone konkursami. Z dużą sympatią podchodzimy do dzieciaków, czujemy jak ją odwzajemniają. Na przestrzeni kilku ostatnich lat pewnie było tu w Karl Knauer około tysiąca małych gości. Również młodzież gości w naszej firmie. Przyjeżdżają uczniowie okolicznych klas logistycznych i na miejscu czerpią wiedzę. Bywają też wizyty z okazji organizowanych Dni Przedsiębiorczości.

Są zatem szanse, że kolejne pokolenia absolwentów będą zainteresowane pracą w Waszej firmie?

Mieliśmy w ostatnim czasie zorganizowane Dni Otwarte, które spotkały się sporym zainteresowaniem. Cieszymy się tym, że mamy wielu chętnych na naukę zawodu w naszej firmie jako drukarz czy pracownik działu utrzymania ruchu.

Z prowadzonych rozmów z rodzicami kandydatów dowiadujemy się, że częstym powodem takiego wyboru jest dobra opinia jaką mamy w środowisku.

Poddajecie się też ocenie wewnętrznej…

Każdego roku robimy wielką ankietę dla naszych pracowników, w której to pracownicy oceniają nasze kompetencje menadżerskie. Jesteśmy otwarci na informację zwrotną, poddajemy się ocenie i nad rozwojem naszych umiejętności później pracujemy.

Macie też pracowników z Ukrainy

Od dwóch lat ankiety wypełniają też pracownicy z Ukrainy. Ich opinie o tym w jaki sposób nimi zarządzamy, są dla nas też ważne. Dajemy szansę pracy na stałe pracownikom z Ukrainy, którzy chcą zostać, pracować i mieszkać w Polsce, a dodatkowo są dobrymi pra-cownikami i szybko się uczą. Zatrudniamy ich wtedy bezpośrednio, bez udziału agencji pracy tymczasowej. Mamy już trójkę takich pracowników, czwarty czeka na dokumenty.

Co jeszcze robicie dla pracowników, z czego jesteście dumni?

Organizujemy na początku roku wielką imprezę, na której bawimy się wspólnie. Do tego dochodzi jeden piknik w okresie letnim.

Z takich bonusów, które sprawiają radość pracownikom, a być może nas wyróżniają na lokalnym rynku, są tzw. trzynastki, świadczenia urlopowe dla wszystkich na tzw. wczasy pod gruszą (1500zł brutto). We wrześniu dajemy dodatek tzw. „książkowy” pozwalający przygo-tować się do rozpoczynanego przez dzieci nowego roku szkolnego. Wprowadziliśmy jeszcze w 2018 roku premię od efektywności przedsiębiorstwa.

Jeżeli przedsiębiorstwo osiągnie założone wyniki finansowe na koniec danego roku, czyli cel dotyczący efektywności zostanie spełniony to wszyscy pracownicy otrzymują dodatkową premię.

Mamy podpisaną umowę z LUXMEDEM z wynegocjowanymi dobrymi stawkami składek. Chętni pracownicy po wniesionej samodzielnie opłacie mogą zgłosić tam siebie, czy członków swojej rodziny. Podobnie z firmą ubezpieczeniową, wynegocjowaliśmy korzystne składki ubezpieczenia na życie. Wiele osób korzysta z tych możliwości. Korzystają również z pakietu sportowego: Ok System, częściowo dofinansowywanego z funduszu socjalnego, który cały czas u nas jeszcze funkcjonuje. W ramach funduszu socjalnego mamy paczki na święta oraz wsparcie finansowe dla tych, którzy najbardziej potrzebują pomocy.

Zdarza nam się organizować, zależnie od potrzeb i sugestii pracowników, wycieczki nad morze, czy w góry, które też są dofinansowywane z tego funduszu.

W jaki sposób związani jesteście z lokalną społecznością?

Pomagamy finansowo i rzeczowo, uczestniczymy w niemal wszystkich imprezach, które są organizowane w Pniewach. Od zawsze nasze produkty były przekazywane na różne fanty. Pomagamy ŚDS Jawor dając m.in. artykuły papiernicze, gdyż bardzo leży nam na sercu to, żeby osoby z niepełnosprawnością intelektualną i zaburzeniami psychicznymi również miały u nas w Pniewach dobre miejsce do życia.

Miałam swój udział w powstaniu żłobka w Pniewach, to wynik moich starań.. Mam nadzieję, że dzięki temu część kobiet będzie mogła wrócić do zawodu. Z naszej firmy dwie panie mają swoje dzieci w żłobku. Myślę, że to zdecydowanie dobry kierunek.

Od wielu lat ściśle współpracujemy ze szkołami., Wspomagamy je rzeczowo. Pomocą materialną wspieramy również domy dziecka (nie tylko okoliczne), festyny, różnego rodzaju imprezy okolicznościowe oraz WOŚP (Wielka Orkiestra Świątecznej Pomocy).

W ostatnim czasie pomoc finansową otrzymały od nas zespoły taneczne Twister i Flex, które odnosza sukcesy na terenie całej Polski.

Inwestycja w wiedzę i rozwój osobisty, to także inwestycja w rozwój firmy. Karl Knauer wspiera więc twórcze inicjatywy – finansował warsztaty m.in. dla nauczycieli: „TOC W EDUKACJI – czyli myślę, rozumiem, wiem”.

Inwestujecie też w sportowców…

Wspieramy karierę sportową Adrianny Szóstak, grupę pasjonatów turystyki rowerowej Odjechanych. Od niedawna pomagamy drużynie małych piłkarzy z Akademii Reissa, która z sukcesem reprezentuje nasza gminę w rozgrywkach WZPN. Kupiliśmy im komplet dresów.

Karl Knauer to pewny pracodawca od lat działający na lokalnym rynku pracy, który inwestuje w swoich pracowników, dba o ich dobre samopoczucie. Karl Knauer może być wzorem zaangażowania w życie lokalnej społeczności.