Szamotulski szpital odpowiada na skargę Czytelniczki

Rzecznik szamotulskiego szpitala odpowiada na zarzuty naszej Czytelniczki, która poskarżyła się ostatnio, że nie otrzymała pomocy w szamotulskim szpitalu, tylko wysłano ją do Poznania

Dietetyk Wronki Praca w Samsung Wronki Oferty Pracy Wronki

Szanowna Pani Redaktor,

Szpital Powiatowy w Szamotułach nie jest odpowiedzialny za infolinię pod numerem 999. Telefony kierowane pod ten numer alarmowy odbiera dyspozytor medyczny w Wielkopolskiej Stacji Pogotowia Ratunkowego.

Niestety, nie jesteśmy też w stanie stwierdzić kto, przy budynku szpitala, przekazał Pani Kamili wskazówkę dotyczącą wejścia do SP ZOZ. Mógł być to ratownik z innego szpitala lub zwykły przechodzień. Palenie papierosa przy szpitalu nie oznacza bycia pracownikiem danej placówki.

Pani Kamila wraz z dziećmi i mężem weszła na SOR od strony rampy dla ambulansów medycznych. Przy wejściu od tej strony widać banery informujące o tym, że tam wejścia dla Pacjentów nie ma (zdjęcia w załączniku). Dodatkowo na budynku szpitalnym umieszczone są drogowskazy prowadzące Pacjentów do odpowiedniego wejścia. Gdyby Pani Kamila poszła do wyznaczonego dla Pacjentów wejścia, mogłaby otrzymać stosowne informacje szybciej.

Na SORze, zdezorientowaną rodzinę Pani Kamili znalazła jedna z pielęgniarek. Po obejrzeniu palca dziecka, pielęgniarka stwierdziła stłuczenie i zadzwoniła do lekarza dyżurującego. W tym samym czasie lekarz miał 4 innych Pacjentów na Szpitalnym Oddziale Ratunkowym, a tego dnia przywieziono również osobę z udarem mózgu. Lekarz po usłyszeniu diagnozy od pielęgniarki stwierdził, że dziecko nie wymagało natychmiastowego ratunku. W trosce o zdrowie dziewczynki, zalecono rodzicom jak najszybsze udanie się do Specjalistycznego Zespołu Opieki Zdrowotnej nad Matką i Dzieckiem w Poznaniu przy ul. Krysiewicza. Funkcjonuje tam całodobowa Izba Przyjęć Chirurgii Dziecięcej.

Po otrzymaniu tych informacji, Pani Kamila wszczęła awanturę i domagała się bezzwłocznej wizyty u lekarza internisty. Jednak lekarz pierwszego kontaktu także przekierowałby dziewczynkę do szpitala w Poznaniu – tak samo, jak zrobił to lekarz dyżurujący.

Zadaniem Szpitalnego Oddziału Ratunkowego jest ratowanie życia i zdrowia w nagłych przypadkach. Ten oddział jest dla osób, którym niezbędna jest natychmiastowa pomoc medyczna. Stłuczenie palca nie wymaga tego rodzaju ratunku.

SP ZOZ w Szamotułach nie posiada oddziału chirurgii dziecięcej. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i procedurami medycznymi przekierowujemy takie przypadki do odpowiednich placówek. Ta decyzja była spowodowana oceną pielęgniarki, według której życiu młodej pacjentki nie zagrażało niebezpieczeństwo i nie wymagała ona natychmiastowej pomocy medycznej.

Z poważaniem,

Wojciech Jędrych

A oto list, na który odpowiada rzecznik szpitala:

List do redakcji w sprawie usług szamotulskiego szpitala

komentarze 4

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.