31 października 2023 r. wygasną profile zaufane o ważności automatycznie przedłużonej podczas pandemii. Po odwołaniu stanu zagrożenia epidemicznego, ważność profili trzeba przedłużać samodzielnie. Ważność profilu możesz przedłużyć samodzielnie online na stronie pz.gov.pl. Poniżej przedstawiamy krok po kroku jak to zrobić

Jeśli po zalogowaniu się na swój profil zaufany w polu Sposób utworzenia/przedłużenia widzisz informację „Profil zaufany przedłużony automatycznie na czas pandemii”, to Twój profil zostanie unieważniony 31 października 2023 roku, nawet jeśli widzisz inną datę wygaśnięcia profilu.

Przedłużenie Profilu Zaufanego krok po kroku

1. zaloguj się na stronie pz.gov.pl;
2. w prawym górnym rogu są Twoje dane i niebieska strzałka. Rozwiń menu pod strzałką i wybierz „Profil Zaufany”;
3. w „Szczegółach profilu” wybierz „Przedłuż ważność” lub „zmień dane”, a następnie „Dalej”;
4. otworzy się okienko z Twoimi danymi kontaktowymi. Potwierdź je lub edytuj, jeśli zmieniłeś numer telefonu lub adres e-mail;
5. otrzymasz e-mail i  SMS z jednorazowymi kodami autoryzacyjnymi. Wpisz je w odpowiednie pola i wybierz „Dalej”;
6. jeśli kody zostały wpisane prawidłowo, zobaczysz potwierdzenie przedłużenia ważności profilu zaufanego o 3 lata. Otrzymasz również e-mail z potwierdzeniem;
7. zanim się wylogujesz, wejdź w „Szczegóły profilu” i w sekcji „Dane użytkownika” znajdź „Nazwę użytkownika”. Zapamiętaj ją, ponieważ może się przydać podczas kolejnego logowania.

Uwaga

Osoby, które logują się do Profilu Zaufanego przez swoje e-konto w banku, po przedłużeniu ważności profilu mogą utracić taki sposób logowania  – informuje resort cyfryzacji. Do Profilu Zaufanego  zalogują się tylko nazwą użytkownika lub adresem e-mail, a metoda autoryzacji logowania do profilu zmieni się na sms z kodem lub push w aplikacji mObywatel, jeśli taka metoda była wcześniej używana.

Aby ponownie logować się do Profilu Zaufanego danymi do e-konta bankowego, trzeba zalogować się do swojego Profilu Zaufanego za pomocą nazwy użytkownika (tej którą trzeba było zapamiętać) lub adresu e-mail oraz hasła z sms, a następnie zmienić dostawcę tożsamości na bank.

Jeśli jednak nie pamiętasz nazwy użytkownika, możesz poprosić system o przypomnienie

1.  na stronie logowania do Profilu Zaufanego wybierz „Nie pamiętam nazwy użytkownika”;
2.  wpisz swój adres e-mail powiązany z Profilem Zaufanym. Jeśli ten adres jest zarejestrowany w systemie, otrzymasz wiadomość z przypomnieniem nazwy;
3. otwórz e-mail i użyj nazwy użytkownika do zalogowania się do Profilu Zaufanego.

Co zrobić gdy Twój Profil Zaufany wygasł?

 Wówczas można złożyć wniosek o nowy.  To też da się zrobić online.

1. zaloguj się do konta Profilu Zaufanego,
2. wybierz „Mój profil zaufany”, a następnie „Załóż nowy profil zaufany”.
3. Wybierz sposób, w jaki chcesz założyć Profil i dalej postępuj zgodnie z komunikatami.

– Jeśli nie możesz zalogować się do konta profilu zaufanego, wejdź na stronę pz.gov.pl i uzyskaj nowy profil zaufany w wybrany przez Ciebie sposób – radzi resort cyfryzacji.